Broche PERVENCHE

Composition

Vos bijoux sont composés de cuivre et de bois.

Pour empêcher son oxydation naturelle, le cuivre est protégé par une cire spéciale métaux. Le bois quant à lui est protégé par une cire végétale de carnauba.

Entretien

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, nous vous conseillon d'éviter le contact direct avec l'eau, le parfum, les crèmes et l'humidité en général.

Votre bijou est livré dans son écrin. Le replacer dedans pour le transporter et après chaque utilisation contribue également à sa préservation.

Chaque bijou est une pièce unique en marqueterie cloisonnée façonnée à la main dans notre atelier lorrain, du design à la finition.

Il peut y avoir de légères variations dans la couleur et le motif par rapport à la photo présentée sur le site web. Ces variations sont une caractéristique de l'artisanat d'art ce qui rend chaque pièce unique.

Chaque pièce est poinçonnée au poinçon de la maison.

Livraison

Toutes les livraisons sont assurées par la Poste ou Chronopost. Nous n'avons pas de stock et nos produits nécessitent un temps de production. Le délai de fabrication et de livraison est de 7 à 10 jours. 

Les petits articles sont expédiés en lettre suivie en France métropolitaine et en lettre recommandée pour l’international. Les gros articles sont envoyés en Colissimo avec signature. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande.

Retour

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Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.